artiklar - 
Leveransvillkor
Fraktkostnad & Leverans
Ordrar som inkommit vardagar före kl 12.00 skickas normalt samma dag eller nästkommande arbetsdag.
Paket som väger under 250 g skickas som 1:a-klassbrev.
Paket upp till 1 kg sker leverans med Posten och förses med kollinummer så du kan följa din leverans.
Paket över 1 kg sker leverans med DHL och förses med kollinummer så du kan följa din leverans.
Frakten kostar 39 kr oavsett hur mycket du beställer. Fraktfritt vid order över 1000 kr.
Under högsäsong Oktober - December kan leveranstiden variera mellan 2-7 arbetsdagar.
Åldersgräns
Om du är under 18 år måste du ha målsmans tillstånd för att beställa från oss.
Ångerrätt
Privatkonsument har rätt att ångra köpet inom 14 dagar enligt distansavtalslagen. Ångerrätten gäller enligt nämnda lag endast om varan och dess originalförpackning kan återlämnas i väsentligen oförändrat skick. Du har rätt att öppna förpackningen och kontrollera att varan fungerar förutsatt att varans art förutsätter detta. Varan får dock ej vara använd förutom detta.
Returfrakten
Om du ångrar dig vid internet- eller postorderköp får du själv betala returportot. Tänk på att packa varan väl.
Reklamation
Vi garanterar att de varor du får är felfria vid leverans. Skulle du få en skadad eller ej funktionell vara så kontakta oss och beskriv detaljerat vad felet är. Du har 1 års garanti och 3 års reklamationsrätt på samtliga produkter. Kontakta oss om du behöver utnyttja garantin! Vi betalar returfrakten vid en ev. retur av vara. pga. reklamation. Vid en eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer
Du har rätt att utan kostnad öppna förpackningen för att kontrollera att varan fungerar. Tänk på att returer endast kan skickas till oss med Posten.
Kontaktinformation vid reklamationer:
kundtjanst@prylgrossen.se
Transportskadat gods
Om en vara skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, skall detta anmälas omgående till speditören dock senast inom 7 dagar.
Ej uthämtad försändelse
För försändelser som ej hämtats ut varpå paketet går i retur, debiteras en avgift om 200 kr + moms för att täcka kostnader för transport och administration.
Tryckfel
Vi reserverar oss för tryckfel, fel i information, fel priser samt för fel i varuspecifikationer. Alla bilder är att se som illustrativa och behöver inte återge produktens exakta utseende och beskaffenhet.
Tvist
Vid eventuell tvist har vi som policy att följa Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.
